Assistance communautaire Types
Obtenez une assistance gratuite de la part des autres membres de la communauté et de notre équipe d’assistance.
Assistance technique Toolset garantie
Procurez-vous une assistance au niveau commercial afin de pouvoir mener votre projet à bien rapidement et efficacement.
Pourquoi une assistance gratuite et une assistance payante ?
L’assistance est apportée dans sa totalité directement par les développeurs Toolset. Nous sommes conscients du fait que certaines personnes n’ont pas les moyens de s’offrir une assistance, c’est pourquoi nous offrons une option gratuite. Nous faisons le maximum pour participer à un forum d’assistance gratuit, mais ne pouvons toutefois promettre d’y traiter chaque problème.
L’assistance payante, quant à elle, fonctionne un peu différemment. C’est l’assistance officielle réservée aux clients payants. Si vous payez pour recevoir notre aide, nous répondrons individuellement à chaque requête dans un délai convenable.